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真理的鼓聲,響在疲倦的荒野地
2017-10-20 星期五
親愛的,..大山會疲倦嗎?小山會灰心嗎?山上石頭滾下來時,大山己疲倦,山上土壤滑下來時,小山己灰心。求主教我們等待與休息,不與疲倦對抗,不與灰心拉扯...
2016-03-04
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希望森林
管理人員 | 文章數:2050 | 文章發佈時間:2016-11-01

失業風波
作者:丁介陶(希望森林網站特約作者)

皮諾(Daniel Auteuil飾)在一家保險套公司任記帳員工作有20年的時間,由於沒有傑出的表現,面臨被公司裁員的窘境。然而,皮諾必須負擔給前妻克莉絲汀(Alexandra Vandernoot飾)的贍養費,所以失去這份工作,將會在經濟上產生莫大影響。因此,皮諾頓生自殺之意,但卻被隔壁新鄰居尚皮爾貝羅(Michel Aumont飾)所阻止。同時,貝羅基於過去在產業界擔任心理學家的經驗,建議皮諾化身成為同志,以避免被公司炒魷魚。

影片《失業風波》裏的皮諾,初開始還很不能適應同志的身分,但為了保住飯碗,不得不讓自己偽裝起來,這也引發了公司內部的八卦效應。公司高層開會決議,不予以解雇皮諾的工作,這讓人事部的山第尼(Gérard Depardieu飾)異常火大。山第尼的同事勸其要想開一點,最好是能與皮諾建立友善的關係。

在情勢比人強的情況下,山第尼只好妥協,從共進午餐、買喀什米爾的針織毛衣與巧克力來向皮諾示好。結果卻落得被老婆戈娜質疑,進而分手。山第尼因而希望能與皮諾同住,但卻遭拒絕,結果精神大為失控,被8個人攔住送進醫院療養。

【皮諾的改變】

對皮諾的主管貝霜小姐(Michèle Laroque飾)而言,從八卦照片中發現合成的線索,決定拆穿皮諾的真面目。此舉卻適得其反,皮諾向公司老闆控訴貝霜小姐的性騷擾事件。皮諾因此事件有機會升任組長,擠下貝霜小姐。

皮諾卻未因此開懷,反向老闆據理力爭貝霜小姐應該留下來。甚至他也主張山第尼可以從醫院返回公司的舊崗位,繼續在職場效力。皮諾的改變似乎頗為令人不解,卻足堪深入細究。

在此之前,公司為了同性戀遊行,賦予皮諾重任,要求其必須在活動中戴上保險套帽子以為宣傳。皮諾爲免穿幫,只得勉為其難答應。此舉卻被其兒子法蘭克(Stanislas Crevillén飾)看電視時,無意中窺到,改變了他內心中父親懦弱、無勇氣的形象。於是法蘭克主動與皮諾共進晚餐,卻也促成了皮諾內心的轉變。

【職場vs.家庭】

原本不受重視的皮諾,卻因為兒子對他的看重,內在自我價值開始提昇。說起話來,帶著自信,也不再是一副任人宰割的模樣。因此皮諾面對老闆,敢勇於挑戰其作為。甚在面對前妻的咄咄逼人之態,自己反倒不再退卻,進而說出自己想要的是什麼,讓克莉絲汀反被將了一軍。

皮諾的轉變多少也應驗了一句話:「人必自重而後人重之。」也許在職場中,每個人的能力或有高低,但是有無自信心,可能就會使得個人工作績效呈現莫大的差異。在強調個人自我品牌的年代,若是只有工作能力好,似乎還不能站穩腳步,唯有對自己先予以看重,才能在職場中保有一席之地。

在《快樂上班去》(愛閱社出版)一書中,作者克拉克與柏金斯(Ann D.Clark & Patt Perkins)指出:「正因為工作場合的結構與家庭實在太像了,所以每個人在職場中的角色很容易陷入自童年時代就常被迫扮演的角色。」(頁144)這句話道出皮諾一開始的困境,在公司團體合照中,自動地退出拍照現場,反應出皮諾自小時慣常扮演的角色。

透過法蘭克的稱讚,皮諾的人生出現轉機與救贖,不再繼續扮演受害者角色,而是冠上一個才華洋溢與自信的臉孔。新的親子關係、新的職場角色、新的戀情,均在打破過往的陰影下一一出現。

因此克拉克與柏金斯力主個人決定了自己是誰,同時也依此決定進入職場領域。他們歸納出在職場中,情感容易受制於他人的員工,有以下七種特色:乖乖牌、烈士相、媽媽型、很注意傾聽別人的談話、喜歡成為受害者、沮喪、負面力量。

隨著皮諾掙脫受害者角色,他與貝霜小姐的戀情,如火如荼展開。一年後的團體公司照,皮諾不再出鏡,而是勇於為自己爭取該有的定位!

【職場的自我價值與品牌】

看完影片之後,另一個更深的感受是職場的自我價值與品牌。紐約國際管理顧問公司總經理陳文敏曾經談到「自我品牌」的三大要素:內在(專業表現)外在(打扮與談吐)行銷(發生關係與服務能力)。若是三者皆備,對外可以取得顧客肯定,對內則是獲得上司與同仁的肯定,對自己則易於建立自信、安全感與成就感。

對很多踏入職場的新鮮人,常因為自我品牌不夠鮮明,所以飯碗容易為他人給搶去。甚至是在職場打滾多年的中年人士,也因為自己的故步自封而失去既有的飯碗。

陳文敏以自己本身經驗提供六大步驟來提升自我品牌:(1)自我探討(2)自我檢視(3)以客為尊(4)自我定位(5)自我提昇(6)自我行銷。「自我探討」著重在我自己是誰,別人眼中的我又是何種樣子。「自我檢視」則以SWOT分析進一步來看自己的優勢、劣勢、機會、威脅。「以客為尊」則是強調服務顧客的重要性,進而贏得潛在的客戶市場。「自我定位」則是期許一個人踩踏正確的步伐,避免誤入歧途。「自我提昇」要求一個人不只是做到好,更是做到卓越(從A到A+)。「自我行銷」除了要有自信,更是能擁有個人魅力、與人群發生關係。

擁有自我品牌,也間接地影響自己的職場人際關係。當鄭弘儀還在非凡新聞台時,因與總監發生爭執所以自請離職,這讓他的人生面臨莫大危機,感受到中年失業的壓力。所幸,當時年代老闆邱復生對其非常賞識,進而邀請鄭弘儀開辦年代產經台。因此鄭弘儀在《鄭弘儀看見未來》(布克文化出版)一書中如此說:「千萬不要認為沒有人在檢視你的一切表現,如果你是人才,根本不怕找不到好頭路。」(頁45)

陳文敏則是補充了另一點,在個人的自我品牌中不可缺少職場情緒管理。工作世界中,會碰到形形色色的人,有的老闆(同儕)易於相處,有的則是難以打交道。這都需要職場新手或老手不斷檢視自己的情緒管理技巧,克拉克與柏金斯建議可以擁有一個「上司箱」,把來自老闆的壓力詳細羅列,放進小箱子中,使自己忘懷那些惱人的事項。面對惱人的同儕(部屬),或許可以仿照「上司箱」來處理,進而使自己有圓融的人際關係


延伸閱讀:
聖經工作觀(上) 【呂沛淵】


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